Informatie


 

















Over Kiekeboeshop

Kiekeboeshop: origineel en verrassend speelgoed!   
Ik, Jory, heb Kiekeboeshop begin 2012 opgestart. Ik vond het, na 11 jaar juf te zijn geweest in het basisonderwijs, tijd om het roer om te gooien, tijd voor een nieuwe uitdaging. Ik had altijd al een zwak voor speelgoed, vooral voor houten speelgoed, speelgoed wat met zorg is gemaak, kwalitatief goed is zodat je er jaren plezier van hebt én tot slot speelgoed wat je niet in iedere winkel ziet. Hoe super is het dan om zelf een assortiment samen te stellen, in te kopen en aan te kunnen bieden waar je zelf voor de volle 100% achter staat. 
Zo ontstond de webwinkel Kiekeboeshop. Naast een webshop heeft Kiekeboeshop bij autobedrijf Hesen in Lierop een ruimte ingericht waar je alles op je gemak kunt bekijken. In deze ruimte worden ook de bestellingen ingepakt voor verzending. Wil je liever eerst een product eerst graag willen bekijken, dat kan dus! Graag van te voren even bellen of Jory aanwezig is. 0492 538119




Contact

Kiekeboeshop
Stipdonk 55
5715 PD Lierop
0492 538119
info@kiekeboeshop.nl
www.kiekeboeshop.nl
KVK 53337794
BTW NL 151790425 B01

Mocht je een vraag hebben of hulp nodig hebben bij de keuze of het bestellen dan mag je me altijd bellen 0492 538119 of mailen info @ kiekeboeshop.nl. 



Assortiment

Op dit moment zijn er verschillende artikelen van onderstaande merken op voorraad bij Kiekeboeshop, dit betekent dat deze prodcuten ook écht op voorraad zijn bij ons in de winkel. Zo kan er snel geleverd worden en komt u niet voor onverwachte verrassingen en lange levertijden te staan. U kunt hiervoor ook kijken naar de voorraadstatus bij ieder artikel. 

Wanneer u op zoek bent naar een bepaald artikel of een bepaald artikel van een van onze merken, dan kunt u altijd mailen (info@kiekeboeshop.nl) of bellen (0492 538119) en wij helpen u graag verder. Wanneer wij dit artikel niet in ons assortiment hebben opgenomen, is het meestal mogelijk dat wij deze artikelen voor u bestellen bij een van onze leveranciers.

In de webshop worden zo duidelijk mogelijke omschrijvingen en foto's van het product gegeven. Wilt u het product liever eerst zien en vasthouden: dat kan want naast een webshop heeft Kiekeboeshop, bij autobedrijf Hesen in Lierop, een ruimte ingericht waar je alles op je gemak kunt bekijken. In deze ruimte worden ook de bestellingen ingepakt voor verzending. Graag van te voren even bellen of Jory aanwezig is. 0492 538119 

Het assoritiment wordt uiteraard steeds aangevuld met het nieuwste, leukste en kwalitatief beste speelgoed. 

De merken die wij op dit moment aanbieden zijn:
Egmont toys - Dushi go with Flo! - Crocodile Creek - Mudpuppy - Sigikid - Scratch Europe - Niño & Ideas - Fischertechnik - Götz - Fischertip - Janod - Groovy Girls - Oskar&Ellen - Beasts by Sigikid - Radio Flyer - Le Toy Van - Way to Play - Wordspin - Gotoy - Hape - Luco - Playforever - Qukel


Vragen? Hulp nodig?


Heeft u vragen over artikelen, heeft u advies nodig bij het kopen van een kadootje of heeft u vragen over uw bestelling? 
Aarzel niet om contact met ons op te nemen, wij helpen u graag! Dit kan per mail: info@kiekeboeshop, maar bellen mag natuurlijk ook. Kiekeboeshop is telefonisch bereikbaar op  0492 538119 van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:30 en op zaterdag van 9:00 - 16:00 uur.




Bestellen

Wanneer u een bestelling wilt plaatsen bij Kiekeboeshop dan volgt u het onderstaande bestelproces:





Registreren

Bij Kiekeboeshop is het mogelijk een account aan te maken, maar dit is niet verplicht. 
Het biedt echter wel een aantal voordelen:

Wanneer je naar de ledenomgeving gaat (link onder inloggen) zijn er nog meer voordelen:




Verzenden

Verzenden binnen Nederland
Wij verzenden je bestelling met PostNL. 
Bestellingen met een bedrag van € 39,- of hoger verzenden wij GRATIS. 
Bij bestellingen onder de € 39,- rekenen wij € 4,95 verzendkosten. Je bestelling wordt dan met pakketpost van PostNL verzonden. Je ontvangt een track en trace code zodat je je bestelling kan volgen.

Bestellingen die op werkdagen voor 13:00 zijn geplaatst én betaald, worden dezelfde dag voor verzending aangeboden bij PostNL. Bestellingen die zijn geplaatst op vrijdag na 13:00 uur, op zaterdag en zondag worden op maandag aangeboden voor verzending.

Verzenden naar België en Duitsland
Wij verzenden je bestelling met PostNL
Bestellingen met een bedrag van € 75,- of hoger verzenden wij GRATIS.
Bij bestellingen onder de € 75,- betaal je € 8,95 verzendkosten.

Verzenden naar Spanje
Wij verzenden je bestelling met PostNL.
Bestellingen met een bedrag van € 175,- of hoger verzenden wij GRATIS
Bij bestellingen onder de €175,- betaal je € 18,95 verzendkosten.

Verzenden naar een adres binnen Europa? Dat is bijna altijd mogelijk. 
Neem dan eest even contact met ons op! 0492 538119 of info @ kiekeboeshop . nl
Foreign countries please contract first !


Afhalen

Bij Kiekeboeshop is het mogelijk de bestelde artikelen af te halen in de winkel. Van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:30, zaterdag van 9:00 - 16:00 uur of  's avonds op afspraak. Je kunt je bestelde artikelen met iDEAL betalen maar je kunt ook contant of per pin betalen als je je bestelling komt afhalen (dit kunt u tijdens het bestelproces kiezen). In Lierop kunnen we ook bezorgen, neem hiervoor contact op om een afspraak te maken. 0492 538119 




Betalen

U kunt bij bestellingen via de webshop betalen via:


Indien u artikelen in het winkeltje in Lierop wilt kopen, dan kunt u daar op de volgende manieren betalen:





Verlanglijst

Priveverlanglijstje

Het is mogelijk om een privé verlanglijstje te maken. Artikelen die je in de webshop tegenkomt en die je leuk lijken, maar op dit moment niet wilt kopen, kun je op je verlanglijstje zetten. Bij een volgend bezoek kun je je verlanglijstje bekijken en eventueel een bestelling doen. Artikelen op je verlanglijstje worden niet gereserveerd.


Publiek verlanglijstje

Ben je bijna jarig? Word je mama of papa? Heb je ontzettend leuke kadootjes gezien, maar ben je bang voor bijvoorbeel net niet de goede kleur en wil je dat er ook nog wat te kiezen valt voor oom, tante, opa, oma, etc. Dan is een publiek verlanglijstje dé oplossing! Artikelen uit je privé verlanglijstje kun je toevoegen aan je publieke verlanglijst, deze verlanglijst kan alleen geopend worden met een door jou, voor deze verlanglijst, gekozen gebruikersnaam en wachtwoord (bijvoorbeeld jouw naam als gebruikersnaam en je geboortedatum als wachtwoord). Je kunt je verlanglijstje en gebruikersnaam met wachtwoord per mail naar familie en vrienden sturen. Zij kunnen dan inloggen op jouw publieke verlanglijst en iets van je verlanglijstje bestellen. Het is niet mogelijk de artikelen op je verlanglijstje te reserveren. Let op! Helaas is het zo dat, wanneer er iemand iets van jouw verlanglijstje heeft besteld, dit artikel niet automatisch wordt verwijderd. Om te voorkomen dat je dezelfde kadootjes ontvangt, stuur je je verlanglijstje ook naar info@kiekeboeshop.nl en laat je je familie en vrienden weten, dat wanneer ze iets bestellen, dat ze de naam van je verlanglijstje in het vak opmerkingen plaatsen. Dan zal Kiekeboeshop er handmatig voor zorgen dat er geen dubbele kadootjes worden verkocht.   

Woon je in de buurt van Lierop, dan is het ook mogelijk dat familie en vrienden in de winkel een keuze maken uit jouw verlanglijst. Stuur in dat geval ook een mailtje met je verlanglijst naar info@kiekeboeshop.nl. Nog leuker is zélf naar de winkel komen en je eigen verjaardagsmand of geboortemand te vullen! Familie en vrienden kunnen dan in de winkel daaruit kiezen en we kunnen zelfs een combinatie maken tussen deze twee, vraag naar de mogelijkheden in de winkel!




Kadobon

Kiekeboeshop Kadobon

Wanneer u het moeilijk vindt een keuze te maken dan is de kadobon van Kiekeboeshop dé oplossing. Kiekeboeshop heeft een eigen kadobon, deze is 2 jaar geldig.

Kadobon geven 
Met een kadobon van Kiekeboeshop zit u altijd goed! 
De bon is 2 jaar geldig en zowel te besteden in de webshop als in de winkel. 
Het tegoed mag in één keer besteed worden, maar mag ook over meerdere keren (binnen 2 jaar) verspreid worden uitgegeven. 
De kadobon kan voor ieder gewenst bedrag uitgeschreven worden. Zit het bedrag van uw keuze er niet bij? Stuur dan een mailtje naar info@kiekeboeshop.nl en wij zorgen dat u deze bon online kunt bestellen. In de winkel kunt u altijd ter plaatse het bedag bepalen. 

De kadobon is een echt kadootje!
De kadobon wordt feestelijk verpakt (bij het bestelproces graag vermelden voor welke gelegenheid) en indien u dit wenst, is het mogelijk de kadobon rechtstreeks (met PostNL) te laten bezorgen (bij het bestellen dient u dan bij factuuradres uw eigen adres in te vullen en bij bezorgadres het adres van de ontvanger, in het opmerkingenveld zet u dan een tekst welke wij met de kadobon meesturen op een wenskaart, zo weet de ontvanger van wie hij de kadobon heeft gekregen). 

Kadobon en kortingscode 
Bij de aankoop van kadobonnen zijn kortingscodes niet geldig. 
Het is uiteraard wél mogelijk om uw kadobon in te leveren en tegelijkertijd gebruiken te maken van een kortingsactie. Wanneer u in de webshop hier gebruik van wilt maken dan willen wij u vragen telefonisch contact met ons op te nemen of een mail te sturen. Dit omdat er in het bestelproces van de webshop maar één code tegelijkertijd ingevuld kan worden. 
Heeft u nog vragen? Mail (info@kiekeboeshop.nl) of bel (0492 538119) met Jory van Kiekeboeshop! 
Kiekeboeshop wenst zowel de gever als de ontvanger van de bon veel plezier met de kadobon! 

Klik hier om een kadobon te bestellen.

Kadobon ontvangen? 
Wat leuk, u heeft een kadobon van Kiekeboeshop ontvangen! 
De bon is na uitgifte 2 jaar geldig en zowel in de webshop als in de winkel te verzilveren. 
U kunt de kadobon in één keer besteden maar u kunt er ook voor kiezen om het te verspreiden over verschillende aankopen of bestellingen. Kiekeboeshop draagt er dan zorg voor dat het tegoed wordt aangepast. 
Wanneer u de kadobon wilt gebruiken bij een aankoop via de webshop dan dient u de code in te vullen tijdens het bestelproces. U vult de code in, in het vak voor de kortingscode tijdens het bestelproces. 
Heeft u ook een kortingscode die u tegelijkertijd met de kadobon wilt gebruiken, dan kan dat natuurlijk. Helaas is het niet mogelijk om tijdens het bestellen twee codes in te vullen, daarom dient u contact met ons op te nemen (telefonisch of per mail) wanneer u van deze combinatie gebruik wilt maken. 
Kiekeboeshop wenst u veel winkelplezier met de kadobon! 
Bij vragen kunt u altijd contact openemen met Jory van Kiekeboeshop. 
Telefoon: 0492 538119 
Mail: info@kiekeboeshop.nl 




Niet tevreden?

Wanneer u niet tevreden bent over uw bestelling dan verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. U kunt kiekeboeshop hier over mailen (info@kiekeboeshop.nl) of bellen (0492 538119). 

U heeft het recht om, binnen 14 dagen na ontvangst, uw aankopen, mits onbeschadigd, zonder opgaaf van reden, retour zenden. De kosten voor het retourzenden dient u zelf te betalen. U krijgt dan binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, het aankoopbedrag van het artikel teruggestort op uw rekening. Wij willen u vragen om contact met ons op te nemen voordat u uw bestelling retour zendt. U krijgt dan een retournummer en verzendinstructies zodat we het retourneren snel en goed kunnen afhandelen.



Retourneren

Wanneer u niet tevreden bent met uw aankopen dan kunt u deze retourneren. Kiekeboeshop hanteert hiervoor het onderstaande retourbeleid:

U heeft het recht om, binnen 14 dagen na ontvangst, uw aankopen, mits onbeschadigd, zonder opgaaf van reden, retour zenden. De kosten voor het retourzenden dient u zelf te betalen. U krijgt dan binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag teruggestort op uw rekening. Wij willen u vragen om contact met ons op te nemen voordat u uw bestelling retour zendt. U krijgt dan een retournummer en verzendinstructies zodat we het retourneren snel en goed kunnen afhandelen.


Privacy Policy
KIik hier voor de Privacy Policy


Algemene voorwaarden
Klik hier voor de Algemene voorwaarden



Cookie informatie

Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op een computer, telefoon of tablet worden geplaatst. De cookies worden uitgelezen door de browser (o.a. Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox) bij het openen van een internetpagina. De maker van een cookie bepaalt wat hij in het betreffende cookie aan tekstbestanden plaatst. 
Zolang u als gebruiker geen persoonsgegevens invult op de door u bezochte site, kan het cookie deze informatie ook niet bevatten. Er bestaan directe en indirecte cookies, ook wel first- en third-party cookies genoemd. Cookies zijn in principe niet gevaarlijk; het zijn geen computerprogramma's en ze kunnen niet worden gebruikt om computervirussen te verspreiden. 

Op deze website maken wij gebruik van Google Analytics. 
Google Google Analytics helpt ons erachter te komen wat beter zou kunnen en wat door u als belangrijk beschouwd wordt. 
Google Analytics plaatst 4 cookies met de navolgende namen: _utma, _utmb, _utmc en _utmz.